Superman ahora limpia ventanas

Original!!

Píldoras de Comunicación Blog

¿Es un pájaro? ¿Es un avión? No, es Superman lavando las ventanas de un hospital de niños. Y Batman, Spiderman y Capitán América se han unido a esta misión de limpieza.  ¿Qué mejor manera de distraer a los niños con problemas de salud que con su superhéroe favorito en su ventana?
Esta poderosa idea se puso en marcha en 2012 en el Evelina Children’s Hospital del St. Thomas’ Hospital de Londres y en 2013 ha saltado a los USA de la mano de la empresa Allegheny Window Cleaning, que ya la ha puesto en marcha en hospitales infantiles de Pittsburgh, Tampa, Chicago, Memphis…
¿Os imagináis la cara de ilusión de los niños?
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Vía Xavier Sánchez

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¿De turistóloga a meteoróloga?

En la Oficina de Información dónde trabajo tenemos un teléfono para atender también las dudas de los visitantes potenciales o activos de la zona.

azaharestodoprimaria.wordpress.com

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Pues bien, este verano hubo una señora que no paraba de llamarme … una situación de lo más surrealista. Para poneros en situación: pleno mes de agosto con una media de 200 visitas diarias, imaginaros… UN NO PARAR y suena el teléfono, corto la llamada para luego devolvérsela cuando no tuviese gente, pero insisten, vuelven a llamar una y otra vez, me disculpo ante los turistas, cojo la llamada y me dicen:

-¡Buenas tardes! ¿Es la Oficina de Turismo?

-¡Buenas tardes! Sí, esta es la Oficina de Turismo. Dígame.

-Mira, ¿qué tiempo hace por ahí?

-¿Cómo?

-Sí, ¿qué tiempo hace por ahí?

-Pues está buen día, despejado.

-Ah, vale. Y ¿sabes si se va a estropear el día?

-Pues no lo sé.

-Pero mujer, así más o menos, ¿cómo lo ves?

-Señora no lo sé, pero puede consultar el tiempo en Internet.

-Ah si si, gracias.

Otro día de la misma semana vuelve a llamar y yo sigo con esa media diaria típica del verano:

-¿Si?

¿Qué tiempo hace por ahí?

_No me lo puedo creer, otra vez la misma!!_ -Pues está nublado.

-¿Y sabes si despejará?

-Señora, esto es una oficina de turismo, no una estación meteorológica. No lo sé.

-Ah si, gracias de todas formas.

-Hasta luego, buen día!

LECCIÓN DEL DÍA: Quizá, si el día de mañana no me va bien en Turismo, me pueda dedicar a la meteorolgía “a ojo” y sacarle el puesto a Mario Picazo, convirtiéndome en la chica Pemán! 😀

Ézaro ¿pueblo o niño?

Ya os he comentado una anécdota personal, en relación a mi nombre… pues también me ha pasado una anécdota relacionada con el nombre de un destino turístico.

Un día, llegó por la Oficina una familia, procedente de O Grove, compuesta por: el padre, la madre y el hijo de 3 años. Pues bien hablando un poco del pueblo, que ellos son unos enamorados del lugar, me contaron que habían visitado esta zona hacía 5 años y que cuando la mujer se quedó embarazada decidieron llamarle al pequeño con el nombre de ese lugar: Ézaro. Me quedé sin palabras, se me hacía raro, hice comparaciones en mi cabeza: Barcelona, Madrid, Finisterre,… ¿os imagináis a alguien que se llame así? Pues sí, así me quedé yo…igual de sorprendida que vosotros.

Esta era su primera visita al pueblo que le dio nombre al niño y, para colmar esta anécdota en el momento en el que estábamos todos hablando afuera de la oficina, pasa el coche de Google Maps Street View, así que los cuatro hemos quedado  inmortalizados en ese momento!

LECCIÓN DEL DÍA: Aunque haya días más “sosos”, luego vienen otros que sin esperarlo son “increíbles” y que se superan a sí mismos.

Un día único y singular

Cuando estaba trabajando en otra oficina, ya hace de esto unos cuantos años, me sucedió algo singular y de lo que me voy a acordar toda mi vida. Además con este post sabréis algo más sobre mí

Estaba explicándole la zona turística a una familia cuando de repente, el padre dice: Ada, ¿quieres parar y callarte de una vez?” En ese momento me quedé sorprendida y “colorada”. No sabía qué estaba pasando, por qué me hablaba así. Él también se dió cuenta de que sucedía algo, me miró y yo le dije “Perdone, ¿sucede algo?”. A lo que él me contesta, “No, disculpa, tienes que perdonarnos, mi hija hoy está un poco traviesa, quería ir a la playa y como no está muy buen día está enfadada con todo y con todos”.

La sorpresa para ellos fue mi respuesta: “Es que yo también me llamo Ada. Es la primera vez que me encuentro cara a cara con alguien que se llame igual y pensé que hablaba conmigo, que me estaba mandando callar a mí”….RISAS

Los padres trataron de convencer a la niña para que me hablase porque teníamos las dos el mismo nombre, pero ella ni caso. Quizás con el paso de los años le cuenten esta anécdota y luego la valore, al igual que se me ha quedado a mí. Porque ¿no me diréis que este nombre es muy común? ¡Normal que no me lo esperara! ¿No creéis?

LECCIÓN DEL DÍA: Un día normal puede convertirse en un día único, sólo dependerá de los detalles.

¿Nueva tendencia del Camino de Santiago?

Últimamente veo peregrinos que no les basta con hacer el largo recorrido del Camino de Santiago o incluso terminar la prolongación del mismo hasta Finisterre o Muxía.

victornuno.com

victornuno.com

¿Estaremos ante una nueva modalidad, una nueva tendencia o una moda del Camino? Muchos con los que he tenido la ocasión de hablar, me comentaron que todos sus compañeros terminaron en las metas oficiales del camino: Santiago de Compostela, Muxía o Finisterre, pero que él buscaba algo diferente, único, singular para que su camino se diferencie de los de la mayoría.

Y de hecho, el número de peregrinos que están pasando por zonas o destinos que no son parte del itinerario del Camino se está incrementando, a lo que yo me hago a mí misma y a vosotros esta pregunta:

¿Será necesaria la construcción de instalaciones para atender esta nueva demanda en otros destinos o será una moda pasajera?

LECCIÓN DEL DÍA: Los cambios en turismo los provocan los propios turistas o visitantes, aunque con una pequeña “ayudita camuflada” respecto a promoción y calidad de los destinos turísticos; con esto me refiero a que ellos no sean conscientes de que son los destinos los que los atraen a través de estrategias de marketing indirectas.

Sorpresa “made in” un niño de 5 años

Este verano pasado, llegó a la Oficina una familia de turistas:

Yo iba a empezar con mi explicación de la zona, cuando siento algo detrás de mí… era el hijo de 5 años de estos turistas que quería darme un masaje mientras yo les explicaba el destino. Como no aceptaba un “no es necesario, pero muchas gracias” por respuesta, lo subí al mostrador!

Fue increíble la sensación de estar haciendo mi trabajo, explicarles a los turistas la zona, mientras me lo agradecen con un masaje. Ah sí, y al terminar me dio un beso en la mejilla! 😀

¡¡Qué niño más “riquiño”!!

LECCIÓN DEL DÍA: Menos mal que aún quedan padres que educan bien a sus hijos… ya estaba acostumbrada a escuchar lloros, enfados, contestaciones, interrupciones por parte de los críos… hasta que llegó este niño y me dejó ver que todavía hay un rayo de esperanza.

¿Por qué algunos gallegos “actuamos” cuando salimos de casa?

Esto me recuerda a una obra de teatro que fui a ver del grupo teatral Talía Teatro, Pelos na Lingua, que gira entorno al uso del gallego en Galicia. No sé realmente el por qué, pero algunos visitantes gallegos cuando salen de casa, se transforman y hablan castellano, aunque su lengua habitual ea el gallego.

No es por ser nacionalista, ni mucho menos. Pero me resulta gracioso que un visitante gallego, que en su vida diaria habla gallego, entre en una Oficina de Turismo de Galicia y solicite información de la zona en castellano. Yo, normalmente procuro adaptarme al idioma del visitante y contestarle en el suyo para que le resulte más cómodo y fácil entenderme.

¿Que cómo sé que son gallegos? Por el acento…y porque normalmente se le suele escapar alguna que otra palabra en gallego. 😀

En una ocasión entró a la Oficina una pareja de gallegos. Después de oírles el acento les pregunté si preferían que se lo explicase en gallego y la mujer me dijo: *“Pois claro que sí, non sei por qué pero o meu home ao saír da casa fala <<castellano>>, ¿pero si estamos en Galicia? ¡E despois, sin embargo vamos de vacacións a Asturias e imos falando galego! ¡Non hai quen nos entenda!”

LECCIÓN DEL DÍA: Si estamos en nuestra propia comunidad autónoma, ¿por qué cambiamos nuestra lengua?, lo más normal es que nos entiendan en nuestro idioma, al salir de ésta ya tendremos que utilizar el traductor de google.

*“Pues claro que sí, no sé por qué, pero al salir de casa mi marido habla castellano, ¿pero si estamos en Galicia? ¡Y luego, sin embargo, nos vamos de vacaciones a Asturias y hablamos gallego! ¡No hay quien nos entienda!”

¿A 500km/h?

Una prima mía que también trabaja en el sector turístico, más concretamente en la hostelería, me comentó una anécdota muy original:

500 KM/HEsto sucedió en las Islas Canarias, en Arrecife…

Una señora le dijo: “Quiero ir a 500.

A lo que ella le respondió: “Señora, aquí no hay ninguna carretera por la que se pueda ir a 500 km/h“.

Pero ella señaló el mapa, que estaba muy doblado, y resulta que quería ir a un pueblo que se llama “SÓO“!!

LECCIÓN DEL DÍA: Algunos turistas oyen llover y no saben dónde, típica expresión gallega, que aplicado a esta situación viene siendo algo así como que escuchan hablar de algo, deciden que también quieren probar y resulta que ni siquiera saben a qué se refiere por lo que preguntan.